La guida perfetta per istruzioni indimenticabili su ChatGPT e Gemini

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Tecniche di scrittura ottimale per i chatbot

Non tutti sono destinati a diventare “ingegneri delle indicazioni”. Ciò non significa però che non esistano pratiche ottimali da seguire per redigere istruzioni efficaci sui chatbot come ChatGPT e Gemini. Google propone un manuale per gestire più abilmente l’intelligenza artificiale e ottenere risposte più adeguate.

Dalla crescita delle IA generative alla fine del 2022, con il lancio pubblico di ChatGPT, una nuova attività ha preso piede: l’ingegneria delle indicazioni. Dietro questo termine inglese si cela la capacità di produrre un’istruzione efficace, accuratamente elaborata, per ricevere una risposta esatta e precisa dall’IA.

Un’indicazione, per ricordarlo, è semplicemente la istruzione o la domanda posta a un chatbot. Inseriamo la nostra richiesta in una zona dedicata e poi lasciamo che l’agente conversazionale lavori dalla sua parte. In caso di risposta inappropriata, è possibile riprovare riformulando l’indicazione.

Sperimentando, sicuramente otterrete buoni risultati su ChatGPT o Gemini – il prodotto di Google – e acquisirete tecniche e buone pratiche già utilizzate dagli ingegneri delle indicazioni. Tuttavia, è anche possibile risparmiare tempo consultando direttamente i consigli degli esperti.

Quale indicazione utilizzare per Gemini o ChatGPT?

Google propone una “guida alle indicazioni di Gemini”, come riportato da Frandroid. Seguendo questa guida, la società con sede a Mountain View assicura che imparerete “come scrivere istruzioni efficaci per aumentare la vostra produttività”. La guida è disponibile sul sito di Frandroid che la ospita.

Il documento, composto da 45 pagine, è scritto in inglese e comprende dimostrazioni e suggerimenti incentrati sul mondo professionale – i principali temi riguardano le indicazioni utili per il servizio clienti, le risorse umane, il marketing, la gestione dei progetti, le vendite e per dirigenti ed imprenditori.

Come formulare una richiesta pertinente su un chatbot come ChatGPT?

Ovviamente non è obbligatorio adottare questo metodo in modo permanente, in tutte le situazioni. È possibile eliminare uno o più elementi a seconda delle vostre esigenze. Ad esempio, in un lavoro di estrazione e selezione di estensioni di dominio, non era necessario specificare la nostra professione al chatbot.

Gli ingegneri delle indicazioni probabilmente non saranno sorpresi dai consigli di Google – potrebbero avere altre raccomandazioni da condividere. Tuttavia, questa prima fonte sarà molto utile per coloro che non avevano ancora una metodologia ben strutturata per interagire con un’IA generativa.

Inoltre, Google menziona quattro punti generali da considerare:

Adottare un approccio naturale con l’IA generativa, esprimendo pensieri completi sotto forma di frasi intere.
Fornire il maggior contesto possibile per risultati più precisi.
Evitare complessità e gergo scegliendo formulazioni brevi e precise per una comunicazione diretta.
Iniziare una conversazione con l’IA generativa, aggiungendo istruzioni supplementari se necessario dopo la prima risposta.

 

Fonte: https://insegnareindigitale.zanichelli.it/come-usare-chatgpt-e-gemini-una-guida-essenziale

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