Condizioni Generali d’Uso

Condizioni Generali di Utilizzo

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo disciplinano l’uso dei servizi offerti sul sito internet www.ChatGPTitalia.net (di seguito il “Sito”) dalla società IA FRANCE LLC, ex MAYA FR LLC (di seguito “noi” o “nostro”).

Utilizzando i servizi offerti sul Sito, l’utente accetta pienamente e senza riserve le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. In caso di disaccordo con le presenti condizioni, l’utente non deve utilizzare i servizi offerti sul Sito.

Articolo 1. Descrizione dei servizi offerti

Il Sito propone articoli informativi gratuitamente e diverse formule di abbonamento a pagamento per accedere a un servizio online di tipo assistente personale basato sull’intelligenza artificiale. Le formule di abbonamento sono le seguenti:

Abbonamento BASIC (obsoleto): accesso alle funzionalità di base dell’assistente personale in versione GPT-3 ma con velocità, visualizzazione e numero di domande/risposte molto limitati.
Abbonamento PREMIUM: vedi GPT mini.
Abbonamento GPT mini (ex VIP/PRO): accesso alle funzionalità di base dell’assistente in versione GPT mini, al modulo AUDIO → TESTO e a un numero limitato di domande/risposte.
Abbonamento GPT4: accesso alle funzionalità di base dell’assistente personale in versione GPT-4, ai moduli AUDIO → TESTO, ARTICOLO GPT, MESSAGGIO GPT e MAGIC GPT, a un video formativo, alla creazione di immagini tramite IA e a un elevato numero di domande/risposte/immagini.
Abbonamento GPT4 MAXI: stessi moduli dell’abbonamento GPT4 ma con un numero molto elevato di domande/risposte/immagini.
Abbonamento GPT4 ELITE: accesso alle funzionalità di base dell’assistente personale in versione GPT-4.1, ai moduli RILEVATORE IA, AUDIO → TESTO, ARTICOLO GPT, MESSAGGIO GPT e MAGIC GPT, a un video formativo, alla creazione di immagini tramite IA e a un numero molto elevato di domande/risposte/immagini.

Gli abbonamenti sono offerti per una durata determinata e si rinnovano tacitamente per la stessa durata, salvo disdetta dell’abbonamento da parte dell’utente tramite il link “Gestione Abbonamento” in fondo al sito. Le caratteristiche delle funzioni possono essere modificate senza preavviso in base all’evoluzione delle offerte commerciali del sito.

Articolo 2. Allocazione giornaliera massima di domande/risposte

Per garantire un funzionamento ottimale del servizio ed evitare il sovraccarico dei server, è assegnata a ciascun utente un’allocazione giornaliera massima di domande/risposte in base al proprio livello di abbonamento. Tale allocazione può essere modificata senza preavviso secondo l’evoluzione del numero di utenti. Le domande/risposte sono conteggiate in “token”, detratti dall’allocazione giornaliera. Il numero di token assegnati può essere regolato in base al carico complessivo del servizio e al numero di utenti. Il superamento comporta una sospensione temporanea dell’accesso al servizio fino al reset quotidiano. Le limitazioni d’uso sono necessarie per assicurare un accesso equo al servizio. Si noti che una conversione del numero di token/giorno è stata effettuata in numero di parole/giorno sulla homepage del nostro sito per una migliore comprensione commerciale delle varie formule di abbonamento.

Token giornalieri per chat GPT-4o mini: 150.000 per CHATGPT mini (ex VIP/PRO) e CHATGPT4, 1.200.000 per CHATGPT4 MAXI.
Token giornalieri per chat GPT-4o standard: 600.000 per CHATGPT4, 1.200.000 per CHATGPT4 MAXI e CHATGPT 4 ELITE.
Token giornalieri per chat GPT-4.1: 5.000.000 per CHATGPT4 ELITE.
Immagini IA giornaliere: 10 per CHATGPT4, 30 per CHATGPT4 MAXI e 100 per CHATGPT4 ELITE.
Parole mensili per il rilevatore IA (solo CHATGPT4 ELITE): 15.000.

Articolo 3. Limitazioni della funzione di analisi documenti

La funzione di lettura e analisi documenti è soggetta a limiti tecnici. Eventuali problemi di lettura o analisi non costituiscono difetti del servizio.

L’analisi dei documenti verrà conteggiata dal proprio quota giornaliera di token.

Articolo 4. Prezzi e pagamento

I prezzi degli abbonamenti sono indicati sul Sito e possono essere modificati in qualsiasi momento. Il pagamento è effettuato tramite carta di credito, sicuro grazie a STRIPE. Possiamo modificare o interrompere alcune formule, con notifica e spiegazioni. In caso di annullamento di un abbonamento annuale da parte nostra, è possibile richiedere un rimborso proporzionale.

Articolo 5. Durata e disdetta dell’abbonamento

La durata dell’abbonamento è quella scelta dall’abbonato, con rinnovo tacito salvo disdetta prima della scadenza.

Articolo 6. Avvio immediato del servizio e rinuncia al diritto di recesso

Conformemente all’articolo L. 221-28 del Codice del Consumo (direttiva 2011/83/UE), l’utente è informato che:

Avvio immediato del servizio: con la convalida del modulo di iscrizione e la spunta della casella dedicata, l’utente acconsente espressamente all’avvio immediato del servizio. L’erogazione comincia con l’attivazione dell’account.
Rinuncia al diritto di recesso: spuntando la casella “Acconsento espressamente all’inizio immediato del mio abbonamento e riconosco che, in virtù della direttiva 2011/83/UE, rinuncio al mio diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge UE”, l’utente:
- riconosce di essere stato informato del diritto di recesso entro 14 giorni;
- accetta che il servizio venga fornito prima della scadenza di tale termine;
- rinuncia irrevocabilmente a esercitare il diritto di recesso una volta spuntata la casella.
Condizioni di validità:
- Il consenso deve essere espresso prima dell’erogazione del servizio: la casella è posta prima del pulsante di iscrizione.
- Questo consenso viene archiviato dal fornitore come prova (log, doppio clic, screenshot).
Conseguenze della rinuncia:
- Una volta attivato l’abbonamento, nessun rimborso sarà dovuto in base al diritto di recesso.
- Le richieste di disdetta seguono le condizioni previste all’Articolo 5.
Informazioni precontrattuali:
- L’utente dichiara di aver ricevuto tutte le informazioni obbligatorie prima dell’iscrizione, tra cui descrizione dettagliata del servizio, modalità di accesso, prezzi, condizioni del recesso e della rinuncia.

Articolo 7. Diritto di recesso e imprese

7.1. Il diritto di recesso non si applica alle imprese o persone giuridiche che acquistano a scopi professionali o commerciali, salvo diverso accordo scritto.
7.2. Il diritto di recesso è escluso se il servizio è stato integralmente eseguito con espresso consenso del cliente prima della scadenza del termine di recesso o in presenza di clausole contrattuali di esclusione.
7.3. Per richieste o informazioni sul recesso, contattare il servizio clienti all’indirizzo email: infos@chatgptitalia.net

Articolo 8. Utilizzo delle tecnologie OPENAI

Utilizziamo principalmente tecnologie OPENAI, informando i clienti delle funzionalità non disponibili rispetto all’offerta di OPENAI nella pagina FAQ. Nessun rimborso è previsto per la mancanza di alcune funzionalità.

Articolo 9. Responsabilità

Il sito utilizza ChatGPT di OPENAI per fornire informazioni, ma è essenziale verificarle. Non siamo responsabili di errori o danni derivanti da tali informazioni. La continuità e la qualità del servizio dipendono dai server OPENAI e non è previsto alcun rimborso per malfunzionamenti.

Articolo 10. Rinuncia ad azioni legali

Accettando le presenti condizioni, l’abbonato rinuncia espressamente a intentare o partecipare a qualsiasi azione legale contro IA FRANCE LLC o altre società responsabili del sito chatgptitalia.net.

Articolo 11. Proprietà intellettuale

Il sito e i servizi sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale. Ogni riproduzione non autorizzata è vietata.

Articolo 12. Dati personali

Rispettiamo la privacy e proteggiamo i dati personali in conformità alla normativa vigente. I dati possono essere usati per finalità statistiche e di marketing, con possibilità di opposizione.

Articolo 13. Modifica delle Condizioni Generali

ChatGPT Italia può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Spetta all’utente consultarle regolarmente.

Articolo 14. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge degli Stati Uniti, con giurisdizione esclusiva dei tribunali americani per ogni controversia.

Articolo 15. Clausola di esclusione di responsabilità

Il sito e i servizi sono forniti “così come sono” senza alcuna garanzia. Non siamo responsabili di danni derivanti dal loro utilizzo.

Articolo 16. Interezza dell’accordo

Le presenti condizioni costituiscono l’intero accordo tra l’utente e noi per quanto riguarda l’uso del sito e dei servizi.

Articolo 17. Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo, contattaci all’indirizzo indicato nella pagina “Note legali”.